1. 약관의 수락
Kamocrm.com (이하 "서비스")의 KamoCRM 플랫폼 및 웹 사이트 액세스 또는 사용함으로써 귀하는 이러한 약관 (이하 "약관")에 동의하는 것입니다. 귀하는 조직을 대신하여 서비스를 사용하고 있는 경우, 이 약관에 그 조직을 묶는 권한이 있는 것을 나타냅니다.
이 약관에 동의하지 않는 경우, 귀하는 서비스에 액세스하거나 사용하지 않아야 합니다. 우리는 언제든지 모든 이유에 대해 누구에게 서비스를 거부 할 권리가 있습니다.
2. 서비스 설명
KamoCRM은 CRM 및 파이프라인 관리, 비디오 conferencing, 타사 전화 통합 (ringCentral), 이메일 통합, 실시간 메시징, 문서 협업, 지식 관리, AI-powered Intelligence 및 통합 플랫폼을 통해 관련 비즈니스 도구를 제공하는 올인원 비즈니스 운영 시스템입니다.
이 서비스는 웹 브라우저를 통해 클라우드 호스팅 플랫폼으로 제공됩니다. 기능 및 기능은 구독 플랜에 따라 다릅니다. 모든 계획은 계정과 관련된 사용자 정의 도메인을 요구하고 추가 비용없이 사용자 정의 브랜딩을 포함한다. 우리는 수정, 중단 또는 영향을받는 사용자에게 합리적인 통지와 함께 언제든지 서비스의 일부를 중단 할 권리가 있습니다.
3. 계정 등록
서비스를 이용하려면, 정확한, 현재 및 전체 정보를 제공함으로써 계정을 만들 수 있어야 합니다. 계정 정보의 정확성을 유지하고 변경하면 신속하게 업데이트 할 수 있습니다.
각 개인은 하나의 사용자 계정만 유지할 수 있습니다. 조직 계정은 여러 사용자를 가질 수 있습니다. 각 개인 식별. 귀하의 계정 자격 증명을 보호하고 귀하의 계정에서 발생하는 모든 활동에 대해 책임집니다.
당신은 우리를 통해 즉시 통지해야합니다 연락처 귀하의 계정의 무단 액세스 또는 사용에 대해 의심되는 경우. KamoCRM Inc.는 귀하의 계정 자격 증명의 보안을 유지하기 위해 실패로부터 발생하는 손실이나 손상에 대해 책임을지지 않습니다.
4. 수락가능한 사용
귀하는 법률적 목적으로만 서비스를 이용하고 본 약관에 따라 동의하게 됩니다. 귀하는 해당 법률, 규정, 또는 제3자 권리를 침해하는 서비스(a)를 사용할 수 없습니다. (b)는 악성 코드, 바이러스 또는 유해한 콘텐츠를 전송합니다. (c)는 서비스 또는 인프라의 일부에 대한 무단 액세스 권한을 얻기 위해 시도합니다. (d)는 서비스의 무결성 또는 성능을 방해합니다. (e) 수확, 스크랩, 또는 동의없이 다른 사용자에 대한 정보를 수집합니다. (f)는 어떤 사람이나 법인 또는 기타 부정 행위를 유발하거나 거부하는 데 사용됩니다. (c).
당사는 본 약관을 위반하는 모든 사용자에 대한 적절한 조치를 조사하고, 통지없이 계정의 중단 또는 종료을 포함한 적절한 조치를 취합니다.
5. 지적 재산권
KamoCRM 플랫폼은 소프트웨어, 디자인, 기능, 문서 및 모든 관련 지적 재산권을 포함한 KamoCRM 플랫폼이며 저작권, 상표 및 기타 지적 재산권법에 의해 보호됩니다. 본 약관은 본 약관에 따라 이용하기 위해 제한적인 권리를 제외하고, 본 약관의 모든 권리, 소유권, 또는 서비스를 제공하지 않습니다.
KamoCRM 이름, 로고 및 관련 브랜드는 KamoCRM Inc.의 상표입니다. 귀하는 이전에 서면 동의없이이 상표를 사용하지 않을 수 있으며, 허가 된 조직의 흰색 라벨 프로그램에서 명시적으로 허용됩니다.
6. 사용자 내용
모든 데이터, 콘텐츠, 자료의 전체 소유권을 유지하고, 업로드, 생성, 또는 서비스에 저장 ("사용자 콘텐츠"). KamoCRM Inc.는 사용자 콘텐츠에 대한 소유권을 주장하지 않습니다.
서비스 이용에 따라, KamoCRM Inc.를 부여하고, 제한된 비 독점적 인 라이센스를 호스트, 상점, 프로세스, 디스플레이, 사용자 콘텐츠를 단독으로 제공 및 개선 서비스를 제공하기 위해. 이 라이선스는 사용자 콘텐츠를 삭제하거나 계정을 닫을 때 종료합니다.
귀하는 사용자의 콘텐츠에 대한 책임을 지지 않으며, 해당 법률이나 제3자 권리를 침해하지 않는 것을 보증합니다. KamoCRM Inc.는 모니터링 또는 endorse User Content는 아니지만 이러한 약관을 위반하는 콘텐츠를 제거 할 권리가 있습니다.
7. 지불 기간
KamoCRM은 무료 플랜과 유료 구독 플랜 (Starter, Business 및 Enterprise)을 제공합니다. 무료 플랜은 저장 3GB의 단일 사용자에 대한 핵심 기능에 대한 액세스를 제공하며 신용 카드가 필요하지 않으며 만료 날짜가 없습니다. 유료 플랜 추가 기능, 더 높은 사용 제한, 더 많은 사용자, 그리고 프리미엄 지원 우리의 가격 페이지에 설명.
모든 유료 플랜에는 14 일 무료 평가판이 포함되어 있습니다. 시험의 끝에서, 당신은 구독 할 수 있습니다 또는 귀하의 계정은 보호 된 데이터와 함께 무료 계획에 반대합니다.
지불 된 구독을 위해, 청구는 월별 또는 연간에 체크 아웃 중에 선택하여 발생합니다. 연간 청구는 월간 청구에 비해 약 17%의 절감 효과를 제공합니다. 모든 수수료는 미국 달러 (USD)로 표시됩니다. Visa, Mastercard, American Express 및 Discover를 통해 결제를받습니다. Enterprise 고객은 NET-30 지불 조건으로 청구서를 청구 할 수 있습니다. 귀하는 모든 적용 가능한 수수료에 대한 지정된 지불 방법을 담당합니다. 귀하의 구독은 갱신일 전에 취소하지 않는 한 각 청구 사이클의 끝에서 자동으로 갱신됩니다.
연간 구독은 초기 구매 또는 갱신일로부터 30일 환불 보증에 의해 보호됩니다. 30 일 후에 제출 된 환불 요청은 자격이되지 않습니다. 월간 구독은 언제든지 취소 될 수 있으며 현재 청구 기간의 끝을 통해 액세스가 계속됩니다. 부분 환불은 월별 요금으로 발급됩니다. 환불은 5-10 영업일 이내에 원래 지불 방법으로 처리됩니다.
향상은 즉시 효력을 가지고 갑니다. 중간 사이클을 업그레이드하면 새로운 계획 요금의 현재 청구 기간의 나머지 금액이 부과됩니다. Downgrades는 다음 청구 주기의 시작에 효력을 가지고 갑니다. 다운 그레이딩을 할 때, 더 높은 계획에 독점적으로 새로운 플랜의 한계를 초과하는 데이터가 30 일 동안 읽기 전용 모드로 보존되어 수출 또는 감소를 허용합니다. 사용자 중간 사이클을 제거하거나 제거하는 것은 평가됩니다.
KamoCRM Inc.는 언제든지 가격을 수정할 권리가 있습니다. 기존 가입자는 최소 30 일의 서면 통지를 받게됩니다. 모든 가격 증가가 효력을 발생합니다. 연간 가입자는 선불 기간의 나머지 비율에 보호됩니다. 가격 변경에 동의하지 않는 경우 새로운 가격의 변경 전에 구독을 취소 할 수 있습니다.
8. 서비스 가용성
우리는 예정된 정비 창을 제외하고 매달 측정한 서비스 높은 가용성을 유지하기 위하여 노력합니다. 비즈니스 계획에는 99.5% 가동 시간 투입이 포함되어 있으며 엔터프라이즈 플랜에는 99.9% 가동 시간 SLA가 포함되어 있습니다. 무료 및 스타터 계획은 공식적인 가동 시간 약속없이 상업적으로 합리적인 최고의 노력에 제공됩니다. 당사는 지속적인 가용성을 보장하기 위해 모든 노력을 기울이고 있지만, 서비스는 "as-is" 기반에 제공되며, 우리는 무결한 액세스를 보장하지 않습니다.
일정한 유지 보수는 낮은 수준 기간 동안 수행되며 플랫폼 및 이메일 알림을 통해 미리 공지합니다. 긴급 유지 보수는 중요 한 보안 또는 안정성 문제를 해결 하는 데 필요한 사전 통지 없이 수행 될 수 있습니다.
9. 데이터 및 개인 정보
본 서비스 이용은 당사 개인 정보 보호 정책에 의해 관리되며, 수집, 이용, 저장 및 개인 정보를 보호합니다. 개인정보 보호정책에 명시된 데이터 관행에 동의합니다.
우리는 귀하의 데이터를 보호하고 플랫폼의 보안을 유지하도록 최선을 다하고 있습니다. 우리의 데이터 관행에 대한 자세한 내용은 개인 정보 보호 정책 및 GDPR 준수 페이지를 검토하십시오.
10. 종료
플랫폼의 계정 설정을 통해 언제든지 계정을 종료 할 수 있습니다. 종료시, 서비스 이용이 즉시 중단됩니다.
당사는 본 약관을 위반한 경우 언제든지 귀하의 계정을 종결하거나 중단할 수 있으며, 다른 사용자 또는 서비스에 유해한 행위에 참여하거나, 합리적인 통지를 가진 다른 이유를 위해 참여할 수 있습니다. 심각한 위반의 경우, 우리는 통지없이 즉시 액세스 할 수 있습니다.
종료시, 귀하의 계정은 표준 형식 (CSV, JSON, PDF)에서 데이터를 수출할 수 있는 30일 읽기 전용 기간을 입력합니다. 우리는 알림을 보내드립니다 7 일 및 영구 삭제 1 일. 이 30 일 기간 후에, 모든 사용자 자료는 우리의 자료 보유 정책 및 적용 가능한 자료 보호 규칙에 따라, 백업을 포함하여 우리의 체계에서 영구히 삭제되고. Enterprise 고객은 서비스 계약의 일부로 확장 된 데이터 보유 기간을 협상 할 수 있습니다. 30일 창이 만료되기 전에 유지해야 하는 모든 데이터를 내보내는 책임입니다.
11. 책임의 한계
본 약관은 본 약관의 적용을 받습니다. 본 약관은 본 약관의 적용을 받습니다. 본 약관은 본 약관의 적용을 받습니다. 본 약관은 본 약관의 적용을 받습니다. 본 약관은 본 약관의 적용을 받습니다. 본 약관은 본 약관의 적용을 받습니다. 본 약관은 본 약관의 적용을 위해 본 약관의 적용을 받습니다. 본 약관은 본 약관의 적용을 받습니다. 본 약관의 적용은 본 약관의 적용을 받습니다. 본 약관은 본 약관의 적용을 받습니다.
본 약관과 관련한 모든 클레임에 대한 당사의 총 집계 책임은 KamoCRM Inc.에 지불한 총액을 초과하지 않습니다. 12개월 동안 청구 또는 100달러(100달러)를 선행하는 총액을 초과하지 않습니다.
12. 통합
귀하는 본 약관의 위반 또는 제3자 권리의 위반을 위반하거나 본 약관의 위반에 대해 어떠한 책임도 지지 않습니다. 귀하는 본 약관의 위반 또는 제3자 권리 또는 제3자 권리의 위반에 대해 어떠한 책임도 지지 않습니다. 귀하는 본 약관의 위반 또는 제3자 권리 또는 제3자 권리의 위반에 대해 어떠한 책임도 지지 않습니다.
13. 준거법
본 약관은 법률 조항의 충돌과 관련하여 적용 가능한 관할권의 법률에 따라 적용됩니다. 본 약관과 관련된 모든 법적 조치 또는 진행은 해당 관할권의 법원에 독점적으로 부여됩니다.
14. 분쟁 해결
본 약관 또는 서비스 관련 분쟁의 경우, 본 약관 또는 서비스에 대한 분쟁이 발생한 경우, 당사자는 본 약관을 통해 분쟁을 해결하는 첫 번째 시도에 동의합니다. 분쟁이 30 일 이내에 협상을 통해 해결할 수없는 경우, 당사자는 섹션 13에 설명 된대로 공식적인 법적 구제를 추구 할 수 있습니다.
공식적인 해결을 진행하는 모든 분쟁을 위해 각 당사자는 배심원 시험에 대한 권리를 면제합니다. 이 섹션에서 아무것도는 무효 해를 방지하기 위해 유능 관할권의 법원의 인준 또는 평등 구호를 찾는 당사자를 방지합니다.
15. 약관 변경
이 약관을 언제든지 수정할 권리가 있습니다. 우리는 물자 변화를 만들 때, 우리는 서비스, 이메일에 의하여, 또는 다른 적당한 방법 변화가 효력을 가지고 가기 전에 적어도 30 일 제공합니다.
본 약관은 본 약관의 적용을 받습니다. 변경 사항에 동의하지 않으면 서비스 이용을 중지하고 섹션 10에 설명 된대로 계정을 종료 할 수 있습니다.