Libre
Commencez sans frais avec des outils essentiels. Parfait pour les freelances et les professionnels solo qui évaluent la plateforme.
- 1 user
- Custom Domain & Branding
- Role-Based Access Control
- 3rd Party Email Integration
- Presence Awareness
- 1,000 message history
- Email Templates
- Users (1)
- CRM Contacts (100)
- Storage (5)
- Sales Pipelines (2)
- 25 articles
- Viewer only
- Personal only
- Community vote
- Community Forum
Démarreur
pricing.annualBillingNote
Tout ce dont les équipes s'agrandissent ont besoin - un CRM illimité, une collaboration complète avec des documents, une base de connaissances, une billetterie d'assistance et un marquage en marque blanche.
- Up to 25 users
- Role-Based Access Control
- Custom Domain & Branding
- Unlimited with full history
- Presence Awareness
- Email Templates
- 3rd Party Email Integration
- Unlimited crm contacts
- Unlimited sales pipelines
- Basic
- Lead Import/Export
- Custom Fields
- Users (25)
- Storage (15)
- Version Control & History
- Team sharing
- Full collaboration
- Knowledge Base
- Media Library
- Support Ticketing
- Community Forum
- Business hours
- Vote & request
Entreprises
pricing.annualBillingNote
La plate-forme complète. Vidéoconférence HD, assistant AI, système HR, eSignatures, SSO, analyse avancée et soutien prioritaire - tous inclus.
- Up to 100 users
- Audit Logging
- SSO (Google, Microsoft, Apple)
- Role-Based Access Control
- Custom Domain & Branding
- Standard
- API Access
- AI Chat Assistant
- Predictive Insights
- Intelligent Recommendations
- RAG-Powered Search
- Presence Awareness
- Included — HD with E2EE
- 3rd Party Email Integration
- Unlimited with full history
- Shared Mailboxes
- RingCentral Integration
- Screen Sharing & Recording
- Email Templates
- Lead Import/Export
- Unlimited crm contacts
- Custom Fields
- Unlimited sales pipelines
- Storage (25)
- Advanced
- Users (100)
- Automated Training
- HR System
- Payroll Integration
- Onboarding Workflows
- Time-off Management
- Media Library
- Support Ticketing
- Full collaboration
- Team sharing
- Included
- Version Control & History
- Knowledge Base
- Approval Workflows
- 24/5
- Priority requests
- Community Forum
- Priority Support
- 99.5%
Entreprises
Adapté aux grandes organisations. Utilisateurs illimités, support multilocataire, gestionnaire de compte dédié, ALS à 99,9%, conformité au RGPD et intégrations personnalisées.
- Unlimited users
- SSO (Google, Microsoft, Apple)
- GDPR Compliance Tools
- Custom Domain & Branding
- Multi-Tenant Organizations
- API Access
- Advanced E2E
- Audit Logging
- Role-Based Access Control
- AI Chat Assistant
- Intelligent Recommendations
- RAG-Powered Search
- Predictive Insights
- Email Templates
- Screen Sharing & Recording
- Included — HD with E2EE
- Unlimited with full history
- 3rd Party Email Integration
- Presence Awareness
- Shared Mailboxes
- RingCentral Integration
- Custom Fields
- Unlimited users
- Lead Import/Export
- Unlimited sales pipelines
- Advanced + Custom
- Unlimited crm contacts
- Storage (50)
- Onboarding Workflows
- HR System
- Automated Training
- Payroll Integration
- Time-off Management
- Media Library
- Included
- Team sharing
- Knowledge Base
- Support Ticketing
- Version Control & History
- Approval Workflows
- Full collaboration
- Priority Support
- Custom dev included
- Dedicated Account Manager
- Community Forum
- 99.9%
- Phone Support
- 24/7
Modules supplémentaires
Prolongez votre plan avec des modules individuels. Ne payez que pour ce dont vous avez besoin, ou économisez avec un paquet. Les modules Vidéo, AI, HR et eSignature sont inclus dans Business and Enterprise. Les services de courrier électronique sont disponibles en complément de tous les plans.
Video Conferencing
HD meetings with screen sharing, recording, breakout rooms, and end-to-end encryption.
AI Assistant
Multi-model AI chat with RAG-powered search across Knowledge Base and Notes.
HR System
Team member records, time-off management, onboarding workflows, automated training, and payroll integration.
eSignatures
Legally binding electronic signatures with audit trail, templates, and multi-party signing workflows.
KamoMail Hosting
Full email hosting with IMAP/SMTP, shared mailboxes, alias management, and conversation threading.
3rd Party Email Integration
Connect your existing email provider (Gmail, Outlook, etc.) for unified inbox management.
Additional Storage
Expand your organization's shared storage pool. Each unit adds 25 GB.
Enregistrer avec Bundles
Combiner des modules supplémentaires à un taux réduit. Disponible pour les utilisateurs du plan Starter qui veulent plusieurs modules sans mise à niveau.
Productivity Bundle
AI-powered intelligence and full HR management at a reduced rate.
Full Platform Bundle
Every module at the best price — video conferencing, AI assistant, HR system, and eSignatures.
Besoin de quelque chose de personnalisé ?
Chaque plan inclut l'accès à notre système de demande de fonctionnalités - votez sur les idées de la communauté, soumettez vos propres demandes ou parrainez le développement personnalisé. Les plans d'entreprise comprennent des travaux de développement personnalisés.
Comparaison complète des caractéristiques
Une ventilation détaillée de chaque caractéristique dans tous les plans.
Foire aux questions
Conditions de prix
La transparence est importante. Voici les modalités qui régissent la facturation, les remboursements et votre abonnement.
Facturation et paiement
Tous les prix sont indiqués en Dollars des États-Unis (USD). Les abonnements payés sont facturés à l'avance sur une base mensuelle ou annuelle récurrente, à compter de la date d'achat. Les abonnements annuels sont facturés en un seul paiement pour toute la période de 12 mois. Votre abonnement sera automatiquement renouvelé à la fin de chaque cycle de facturation, sauf annulation avant la date de renouvellement. Nous acceptons Visa, Mastercard, American Express et Discover. Les clients d'entreprise peuvent demander la facturation avec les conditions de paiement NET-30 sous réserve d'approbation de crédit.
Politique de remboursement
Les abonnements mensuels peuvent être annulés à tout moment. L'accès se poursuit jusqu'à la fin de la période de facturation en cours et aucun remboursement partiel n'est accordé pour les jours restants. Les abonnements annuels comprennent une garantie de remboursement de 30 jours à compter de la date de l'achat initial ou du renouvellement. Les demandes de remboursement présentées après 30 jours ne sont pas admissibles. Les remboursements sont traités selon le mode de paiement original dans les 5-10 jours ouvrables. Les modules supplémentaires suivent la même politique de remboursement que l'abonnement sous-jacent.
Changements et proration du plan
Les mises à niveau prennent effet immédiatement. Lors de la mise à niveau du cycle intermédiaire, on vous facture un montant calculé au prorata pour le reste de la période de facturation courante au nouveau taux du régime. La rétrogradation prend effet au début du prochain cycle de facturation. Lors du déclassement, les caractéristiques exclusives au régime supérieur deviennent indisponibles et toute donnée dépassant les limites du nouveau régime est conservée en mode lecture seule pendant 30 jours pour permettre l'exportation ou la réduction. Ajouter ou supprimer des utilisateurs en milieu de cycle est calculé au prorata. Les changements apportés au nombre de sièges sur les plans annuels sont calculés au prorata de la durée du contrat restant à courir.
Stockage et utilisation équitable
Le stockage est fourni comme un pool partagé dans votre organisation. Chaque utilisateur d'un régime payé verse son allocation de stockage par utilisateur à l'organisation (15 Go par utilisateur sur Starter, 25 Go par utilisateur sur Business). Tous les utilisateurs de l'organisation puisent dans ce pool combiné. Un stockage supplémentaire peut être acheté en tranches de 25 Go. KamoCRM est conçu pour une utilisation commerciale normale. Un abus automatisé ou programmatique des ressources de la plate-forme, y compris les appels d'API excessifs ou le stockage de données non commerciales, peut entraîner une limitation des taux, une suspension ou une résiliation. Le plan Free est destiné à un usage professionnel individuel et ne peut être utilisé pour contourner les exigences du plan payé en créant plusieurs comptes gratuits pour la même organisation.
Domaine & Branding
Tous les plans exigent qu'un domaine personnalisé soit associé au compte. La configuration personnalisée du domaine, l'image de marque (logo, couleurs, expérience de connexion) et les fonctionnalités d'étiquette blanche sont incluses sans frais supplémentaires sur chaque plan, y compris Free. Vous êtes responsable du maintien de la propriété et de la configuration DNS de votre domaine. KamoCRM fournit des enregistrements DNS et des instructions de configuration pendant la configuration.
Conservation et annulation des données
Lors de l'annulation, votre compte entre dans une période de lecture de 30 jours pendant laquelle vous pouvez exporter vos données dans des formats standard (CSV, JSON, PDF). Après cette période, toutes les données utilisateur sont définitivement et irréversiblement supprimées de nos systèmes, y compris les sauvegardes, conformément à notre Politique de confidentialité et aux règlements applicables en matière de protection des données. Les clients d'entreprise peuvent négocier des périodes prolongées de conservation des données dans le cadre de leur contrat de service. Nous enverrons des notifications de rappel à 7 jours et 1 jour avant la suppression permanente.
Niveau de service
KamoCRM cible 99,9 % de disponibilité de la plate-forme mesurée mensuellement, hors maintenance programmée. L'entretien programmé est effectué pendant les heures de faible trafic avec préavis. Le plan d'affaires comprend un engagement de mise à jour de 99,5 % et le plan Entreprise comprend un ALS de 99,9 % avec des crédits de service pour les temps d'arrêt admissibles. Des modalités détaillées de l'ALS sont disponibles dans les contrats de services Enterprise. Les plans Free et Starter sont fournis sur une base commercialement raisonnable de meilleurs efforts sans engagements formels de disponibilité.
Évolution des prix
KamoCRM Inc. se réserve le droit de modifier les prix à tout moment. Les abonnés actuels recevront au moins 30 jours d'avis écrit avant que toute augmentation de prix ne prenne effet. Les changements de prix pour les abonnés mensuels prennent effet au début du prochain cycle de facturation suivant la période de préavis. Les abonnés annuels sont protégés à leur tarif actuel pour le reste de leur période prépayée. Si vous n'acceptez pas un changement de prix, vous pouvez annuler votre abonnement avant que le nouveau prix ne prenne effet.
These pricing terms are supplemental to and governed by KamoCRM's Conditions d'utilisation and Politique de confidentialité. In the event of a conflict between these pricing terms and the Terms of Service, the Terms of Service shall prevail. For questions about billing or pricing, please reach out via our formulaire de contact. Last updated April 2026.
Prêt à commencer ?
Commencez gratuitement sans carte de crédit requise. Mise à niveau pour Starter ou Business lorsque votre équipe est prête, ou parler à la vente d'un plan d'entreprise.
Aucune carte de crédit requise pour le forfait gratuit. Pas de frais d'installation. Annule quand tu veux.